Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom webovej stránky smeyo.sk je:
SMEyo services s. r. o.
Panenská 658/8
811 03 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 52 419 738
E-mail: info@smeyo.sk
Aké osobné údaje spracúvame
Pri použití kontaktného formulára môžeme spracúvať údaje, ktoré nám sami poskytnete, najmä:
- meno,
- názov firmy,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- zvolenú tému dopytu,
- obsah správy.
Poskytnutie údajov vo formulári je dobrovoľné. Údaje označené ako povinné však potrebujeme na to, aby sme mohli váš dopyt spracovať a odpovedať naň.
Na aký účel údaje používame
Údaje z kontaktného formulára používame najmä na:
- vybavenie vášho dopytu,
- komunikáciu s vami,
- posúdenie možností spolupráce,
- prípravu ďalšieho postupu alebo ponuky služieb, ak o ne prejavíte záujem.
Údaje nepoužívame na zasielanie marketingových správ bez príslušného právneho základu.
Právny základ spracúvania
Ak nás kontaktujete v súvislosti s možnou spoluprácou alebo poskytovaním našich služieb, osobné údaje spracúvame najmä preto, aby sme mohli vykonať kroky pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti.
Pri všeobecných otázkach alebo komunikácii môžeme údaje spracúvať aj na základe nášho oprávneného záujmu odpovedať na dopyty a viesť bežnú obchodnú komunikáciu.
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z kontaktného formulára uchovávame počas obdobia potrebného na vybavenie dopytu a súvisiacu komunikáciu.
Ak na základe dopytu vznikne obchodný alebo zmluvný vzťah, údaje môžu byť ďalej spracúvané v rozsahu a počas doby potrebnej na plnenie zmluvných, účtovných a zákonných povinností.
Kto môže mať k údajom prístup
K údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie vášho dopytu alebo zabezpečenie prevádzky našich služieb.
V nevyhnutnom rozsahu môžu byť údaje sprístupnené aj poskytovateľom technických služieb, napríklad hostingu, e-mailových služieb alebo správy webovej stránky.
Takíto poskytovatelia môžu osobné údaje spracúvať iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie príslušnej služby.
Kontaktný formulár
Údaje odoslané prostredníctvom kontaktného formulára slúžia výlučne na vybavenie vášho dopytu a súvisiacu komunikáciu.
Formulár môže obsahovať povinné potvrdenie, že ste boli oboznámení so spracúvaním osobných údajov podľa týchto zásad.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa platných právnych predpisov najmä právo:
- požadovať prístup k svojim osobným údajom,
- požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- požadovať vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- uplatniť právo na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese info@smeyo.sk.
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní osobných údajov došlo k porušeniu vašich práv, máte tiež právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Bezpečnosť osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo neoprávneným zverejnením.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob spracúvania osobných údajov, používané služby alebo právne požiadavky.
Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na tejto webovej stránke.